Pide reseñas a tus clientes

Guarda tu enlace de reseñas y pídeles una reseña a tus clientes por correo, por mensaje de texto o con un código QR.

VDM puede pedirles una reseña a tus clientes por ti, por correo, por mensaje de texto o con un código QR. Lo configuras una sola vez en Clientes.

Guarda tu enlace de reseñas

1. Abre Clientes y presiona Reseñas arriba.
2. Busca tu enlace de Google: busca el nombre de tu negocio en Google, toca la opción para pedir reseñas y copia el enlace. Los enlaces de Yelp y Facebook también sirven.
3. Pégalo en la caja de tu enlace de reseñas.
4. Deja marcada la opción de pedir reseñas automáticamente a los clientes nuevos, si quieres que VDM lo haga por ti.
5. Presiona Guardar. Luego puedes abrir tu enlace para probarlo.

Cómo funciona el pedido automático

Cuando marcas a alguien como Cliente y tiene correo, recibe un correo que le pregunta cómo le fue, unas 2 horas después, una sola vez.

Pídele una reseña a un cliente ahora

1. En Clientes, abre la tarjeta del cliente.
2. En la parte de reseña, presiona Enviar ahora, usa el botón para enviarla por mensaje de texto (se abre tu teléfono) o copia el mensaje.

Ahí ves cuándo se lo pediste y si abrió el enlace.

Pide reseñas por mensaje de texto

Algunos planes incluyen mensajes de texto para reseñas. En Reseñas, presiona Get my texting number. VDM registra tu negocio con las compañías de teléfono y te envía el número por correo, así que tarda unos días. Luego, los clientes con teléfono reciben el pedido por texto, solo de 9 de la mañana a 8 de la noche. Los clientes marcados como Cliente muestran Text it now.

Crea un código QR para reseñas

En Reseñas, con tu enlace ya guardado, presiona Imprimir letrero o Descargar imagen.

Bueno saber:

• A todos se les pide de la misma forma. Google no permite pedirles reseñas solo a los clientes contentos, ni dar premios por las reseñas.
• Si la app te pide agregar tu enlace de reseñas primero, guárdalo en Reseñas.